總務(wù)部：鑄就抗疫和勝利的大防線
從1月23日公司成立臨時(shí)疫情對(duì)應(yīng)小組，到2月17日正式復(fù)產(chǎn)、4月全員到崗恢復(fù)常態(tài)生產(chǎn)，加特可廣州在抗疫復(fù)產(chǎn)期間打了一場(chǎng)漂亮仗。其中自然離不開(kāi)疫情對(duì)應(yīng)小組的高瞻遠(yuǎn)矚，更離不開(kāi)各部門(mén)的通力協(xié)作。這段與病毒抗?fàn)?、與時(shí)間賽跑的經(jīng)歷，也必將鐫刻在每一個(gè)加特可人的心中。
作為公司安全健康的主導(dǎo)部門(mén)，安全健康管理科在此次戰(zhàn)疫中發(fā)揮了重要作用：從前期敏銳察覺(jué)疫情消息，到及時(shí)跟進(jìn)員工健康狀況，再到確保防疫物資和措施落實(shí)到位，他們?yōu)榧犹乜蓮V州的成功復(fù)產(chǎn)，提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)與環(huán)境保障，真正發(fā)揮了安健吹哨人的擔(dān)當(dāng)作用。
敏銳捕捉疫情變化形勢(shì)
2019年12月30日，一則落款為武漢市衛(wèi)健委的緊急通知在網(wǎng)絡(luò)傳播開(kāi)來(lái)，文件透露，武漢市華南海鮮市場(chǎng)陸續(xù)出現(xiàn)不明原因肺炎病人。隔日，國(guó)家衛(wèi)健委專(zhuān)家組抵達(dá)武漢，展開(kāi)相關(guān)檢測(cè)核實(shí)工作。
安健團(tuán)隊(duì)敏銳地察覺(jué)到了這一消息的嚴(yán)重性，立即在公司內(nèi)部對(duì)全體員工開(kāi)展如“居住地、春節(jié)假期去向”等信息收集。
隨后，華南海鮮市場(chǎng)休市整治，直到2020年1月23日，武漢正式封城。
同一天，加特可廣州成立臨時(shí)疫情對(duì)應(yīng)小組，就“員工情況、應(yīng)急物資情況、安全保障&入社管理、供應(yīng)商零件供給情況、生產(chǎn)準(zhǔn)備在庫(kù)情況、客戶(hù)運(yùn)行狀況、外部情況&政府政策”七方面，迅速制定應(yīng)急方案，明確各部門(mén)角色分工；同時(shí)，每天組織一到兩個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)議，及時(shí)跟進(jìn)人員健康狀況，制定相關(guān)對(duì)策。
員工安全是第一位的?！?020年春節(jié)期間，我們創(chuàng)建了一個(gè)超400人的微信群，用以敦促員工監(jiān)測(cè)體溫、跟蹤異常人員?！被貞浧鹉嵌稳兆樱踩】倒芾砜频年惷懒鏉M(mǎn)是感慨，“只要有轉(zhuǎn)乘轉(zhuǎn)機(jī)、停留、滯留武漢的人員，我們都會(huì)拉進(jìn)來(lái)，進(jìn)行每日健康排查，當(dāng)時(shí)我沒(méi)帶電腦回家，只能用手機(jī)進(jìn)行人員健康信息匯總，經(jīng)常一做就做到凌晨?jī)扇c(diǎn)?！焙迷谀嵌纹D難時(shí)期，大家都能理解且在業(yè)務(wù)推進(jìn)上積極配合，這讓她在繁忙的工作中感到一絲欣慰，雖然沒(méi)有相關(guān)疫情的對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，但各部門(mén)齊心協(xié)力，在摸索中不斷完善相關(guān)機(jī)制，為公司早日復(fù)產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)
從臨時(shí)疫情對(duì)應(yīng)小組成立起，關(guān)于復(fù)工的對(duì)策就在反復(fù)研討。2月8日，加特可廣州正式向黃埔區(qū)政府提報(bào)企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)——2月10日全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
要復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不僅要保障人員健康，更要確保公司有完善的防疫措施和復(fù)工條件。
疫情暴發(fā)后，安健迅速聯(lián)合采購(gòu)團(tuán)隊(duì)搶購(gòu)防疫物資和藥品?！耙獜?fù)工，至少要確保3個(gè)月的物資總量，當(dāng)時(shí)防疫物資極其短缺，采購(gòu)?fù)沦M(fèi)了很多心血，也特別感謝日本總部支援我們口罩。”作為防疫措施落實(shí)的主擔(dān)，安全健康管理科的陸建軍同樣感受到了那份沉甸甸的責(zé)任，“我們不僅要把好入廠的第一道關(guān)，做好體溫檢測(cè)、行程排查與外來(lái)人員入廠管理，更要確保進(jìn)廠后的人員安全，在辦公區(qū)域、公共區(qū)域等定時(shí)消殺，在食堂內(nèi)設(shè)置就餐隔板、消毒水等；并為員工分發(fā)口罩等防疫物資，提醒盡量避免線下聚集；另外，還要接受黃埔區(qū)衛(wèi)生局、應(yīng)急管理局、公安等政府機(jī)關(guān)的檢查，落實(shí)政策要求?！?/p>
每年春節(jié)假期，工廠內(nèi)還有施工人員，在疫情的特殊時(shí)期，如何既做好防疫，又確保施工的安全與準(zhǔn)時(shí)，也讓安健團(tuán)隊(duì)付出了不少的心血。
但也正是得益于這一系列防疫措施的嚴(yán)格落實(shí)，加特可廣州在疫情期間實(shí)現(xiàn)了零感染、零疑似，并成為黃埔區(qū)最早一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)，得到了政府的高度稱(chēng)贊。同時(shí)，在加特可集團(tuán)內(nèi)，加特可廣州也是最早復(fù)工的據(jù)點(diǎn)，總社社長(zhǎng)同樣給予了高度評(píng)價(jià)。
應(yīng)急防控常態(tài)化
在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，安健團(tuán)隊(duì)也從“應(yīng)急模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺B(tài)模式”，將流感防控制度升級(jí)為傳染病防控制度，以適應(yīng)更長(zhǎng)效的工作節(jié)奏。
傳染病防控制度分三大板塊——流感、傳染病、新冠肺炎疫情（從傳染病中單獨(dú)列出，以增強(qiáng)員工意識(shí)），并明確了不同階段的日常實(shí)施要點(diǎn)：未出現(xiàn)疫情時(shí)，日常進(jìn)行公共區(qū)域的消殺；出現(xiàn)一例本省/本市確診病例時(shí)，升級(jí)為藍(lán)色預(yù)警，加強(qiáng)防疫物資的準(zhǔn)備，及時(shí)公告和預(yù)防；本省/本市確診病例逐漸增多時(shí)，升級(jí)為黃色預(yù)警，各部門(mén)按照疫情應(yīng)對(duì)機(jī)制，開(kāi)展工作；本省/本市疫情開(kāi)始擴(kuò)散時(shí)，升級(jí)為橙色預(yù)警，公司全面防疫，聯(lián)動(dòng)防止疫情擴(kuò)散；本省/本市實(shí)施封閉、限行政策時(shí)，升級(jí)為紅色預(yù)警，響應(yīng)政府要求，確保公司重要業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
為確保機(jī)制落實(shí)到位，安健團(tuán)隊(duì)在2020年12月進(jìn)行了傳染病的模擬演練：廣東某市發(fā)生疫情后，公司第一時(shí)間進(jìn)行人員排查，通過(guò)企業(yè)微信、問(wèn)卷星等發(fā)現(xiàn)該市有一例確診病例到訪過(guò)加特可廣州的供應(yīng)商公司，供應(yīng)商人員正在加特可廣州進(jìn)行設(shè)備維保，于是各部門(mén)緊急對(duì)應(yīng)，采購(gòu)負(fù)責(zé)確認(rèn)供應(yīng)商信息，人事負(fù)責(zé)收集人員信息，IT負(fù)責(zé)信息核對(duì)與信息源確認(rèn)，安健負(fù)責(zé)物資發(fā)放、人員隔離、聯(lián)絡(luò)區(qū)政府防疫小組，總務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)入廠人員的行進(jìn)路徑進(jìn)行消殺。各部門(mén)各司其職，將結(jié)果匯總后，再呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層判斷，聽(tīng)取下一步指示。通過(guò)這樣一套完整的演練，讓制度真正烙印在全體員工心中。
全員協(xié)同鑄就大防線
疫情期間，加特可廣州臨時(shí)疫情對(duì)應(yīng)小組能夠順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，和前期高度重視、后期強(qiáng)有力的執(zhí)行不無(wú)關(guān)聯(lián)。
首先是領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持。按傳統(tǒng)流程，疫情發(fā)生后的防疫物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)審批等，需要大量流程，但加特可廣州領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，特批預(yù)算，及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)下單，讓采購(gòu)團(tuán)隊(duì)能順利完成采購(gòu)流程。
其次是每個(gè)部門(mén)、每位員工的齊心協(xié)力。從高層到基層，大家為了同一個(gè)目標(biāo)，全力配合，才實(shí)現(xiàn)了零感染、零疑似，做到了有效防疫、快速?gòu)?fù)產(chǎn)。各部門(mén)間相互協(xié)助，從簡(jiǎn)單化、電子化等方面改革工作方式，應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期的工作要求，其間也留下了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。
最后是集團(tuán)其他據(jù)點(diǎn)的大力支持。日本總部在中國(guó)疫情嚴(yán)重時(shí)送來(lái)愛(ài)心口罩，加特可廣州也在日本疫情嚴(yán)重后回贈(zèng)愛(ài)心口罩，一來(lái)一往，充分彰顯出“山川異域，風(fēng)月同天”的情誼。
陳美伶和陸建軍都說(shuō)，從最初小區(qū)封閉時(shí)心情驚惶不安，到地鐵高速上未見(jiàn)一人倍感凄涼，再到公司順利實(shí)現(xiàn)復(fù)產(chǎn)，每天都可以領(lǐng)取防疫物資，如今內(nèi)心充滿(mǎn)了溫暖與力量，那正是企業(yè)的溫度、人文的溫度。
2021年春節(jié)放假前，安健團(tuán)隊(duì)的防疫工作都按經(jīng)驗(yàn)提前部署好了，復(fù)工前如何做、復(fù)工后如何做，流程很明確，對(duì)策也很清晰，“大家說(shuō)過(guò)年的感覺(jué)終于又回來(lái)了，不用再像去年一樣擔(dān)驚受怕，可以過(guò)一個(gè)好年了。”也正是提前部署和準(zhǔn)備，2021年春節(jié)，一切都按部就班，國(guó)內(nèi)沒(méi)有新增病例，加特可廣州的同事每天也都按時(shí)打卡匯報(bào)自己的情況。
平凡如星火，匯聚可燎原，總有一種力量讓我們不懼前行，也總有一種感動(dòng)讓我們相互守望。相信正是在疫情期間積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、凝聚的團(tuán)隊(duì)力量，讓加特可廣州練就了更強(qiáng)大的體系力。當(dāng)日后出現(xiàn)更大的挑戰(zhàn)、更劇烈的風(fēng)暴時(shí)，加特可人定能再次挺身而出，讓腳下成為前線，為勝利勇敢堅(jiān)守，用內(nèi)心的熾熱與光芒，書(shū)寫(xiě)不凡，激勵(lì)人心！